Lançamento da Versão 8.0

Novas Funções Disponíveis

Visão Geral LivePerson Pro LivePerson Contact Center

O lançamento da Versão 8.0 da LivePerson reforça o nosso compromisso em oferecer a mais avançada tecnologia para alavancar suas vendas on-line, auxiliar em suas campanhas de marketing e para elevar a qualidade do atendimento de seus clientes.

A Versão 8.0 do LivePerson Pro e do LivePerson Contact Center oferecem funções que complementam funcionalidades existentes e introduz novas funções robustas de alta tecnologia.

Como eu faço a atualização para a Versão 8.0?

A maioria das funções já estão acessíveis em seu console do administrador - Admin Console; funções com um asterisco vermelho* requerem o download da Versão 8.0 do aplicativo de atendimento - Operator Console - v8.0 será disponibilizado na segunda quinzena de junho. Caso você tenha alguma dúvida sobre a Versão 8.0, por favor entre em contato via Chat, E-mail ou Telefone.

  • Visualizador de Campanhas de Marketing On-line

  • Regras para convites automáticos de Chat e Click-to-Call

  • Comunicação Click-to-Talk Micro a Micro

  • Novas opções de implementação dos serviços no site

  • Novas opções de personalização das janelas de Chat e Click-to-Call

  • Menus de URA para ligações Click-to-Talk

  • Selo "Site Blindado" nas janelas de Chat e Click-to-Talk