Solução Integrada de Anti-Spam com 97% de Detecção Comprovada

O LivePerson Contact Center inclui gratuitamente um robusto filtro Anti-Spam. Ele mantém você protegido dos ataques de vírus e spams, para que você possa se concentrar no seu atendimento e vendas. A LivePerson fechou uma parceria com a CommTouch para fornecer uma avançada solução anti-spam de alta qualidade baseada na tecnologia de Recurrent Pattern Detection (RPD™).

Como Funciona?
O motor RPD™ escrutiniza constantemente a internet como um todo, imediatamente identificando ataques de spam pelo seu volume e rapidez de propagação. Novos padrões de spam são adicionados imediatamente na base de dados de ataques de spam. A LivePerson proteje seus clientes combinando em tempo real as suas mensagens recebidas com a base de dados de ataque de spam.

Além da proteção fornecida pelo RPD™ Engine, os clientes podem criar "listas negras e brancas" de endereços de email personalizadas.

Diferencial

• Imparcialidade em relação ao conteúdo da Mensagem - detecta spam em todos os idiomas e em todos os tipos de arquivos incluindo spams baseados em imagem, double byte, etc.
  
  
• Proteção em Tempo Real - à partir do primeiro momento em que um ataque de spam e disparado.
  
  
• 97% de detecção comprovada - índice confirmado por teste de várias empresas independentes.
  
  
• Quase zero falso positivos - como o RPD™ engine não analisa o conteúdo da mensagem, mas seu volume, uma mensagem de pessoa para pessoa não deve ser classificada como spam.
  
  
• Imune à evolução constante das táticas de spam
  
  
• Totalmente automatizado - o cliente não participa do processo de detecção